订单同比将有两位数以上增长租车成公众出行新选择

2025/9/28 17:41:58 来源：央视新闻客户端

　　今天国务院新闻办公室举行新闻发布会，交通运输部副部长李扬表示，近年来，随着综合交通运输体系不断完善和人民群众个性化出行需求的持续增长，租车成为公众出行的新选择。预计今年中秋国庆假期，全国租车出行订单同比将有两位数以上增长。

　　为更好满足人民群众假期租车出行需要，交通运输部着重推进五方面的措施：

　　一是推动异地还车免费或降费。引导各地和重点企业在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群，长株潭、厦漳泉、西安、南京、成都、重庆、杭州等重点都市圈，以及青甘大环线、川藏线等旅游线路沿线城市间，提供异地还车服务，扩大免费或低费还车区域范围，降低公众异地还车费用。

　　二是保障车辆供应。指导重点企业优化车辆调配供应，重点加强一线城市、旅游资源富集地区、热门自驾游线路沿线城市，以及机场、高铁站等综合客运枢纽等区域投放，增加投放车龄3年以下的新车辆，提高群众租车体验。推动重点租赁企业为携带儿童的承租人提供儿童座椅或增高垫，更好地服务家庭“亲子游”出行。

　　三是拓展“高铁/民航+落地租车”服务范围。积极推动租赁企业入驻更多民航机场、高铁站，在综合客运枢纽附近设置服务网点，便利旅客到达后及时取用，基本实现在主要民航机场和高铁站为提前预订车辆的旅客提供落地取车服务。

　　四是提供免押租车等便民服务。指导重点企业优化车辆预订和取还车流程，提供“信用免押租车”、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔等便民服务措施。积极推行“无车免费升级”保障，为因商家原因无法提供原订车辆的用户免费匹配同级别或更高级别车辆。引导重点企业通过发放租车优惠券、折扣券等形式开展租车优惠活动，降低公众租车成本。

　　五是确保租车出行安全。指导重点企业严格把关车辆技术性能，在节前对租赁车辆开展全面检查和保养，确保车辆技术状况良好，安全性能达标。引导重点企业加强与汽车救援服务公司、4S店等合作，提高应急救援能力，第一时间提供救援服务。

　　此外，交通运输部还将加强对假期各地汽车租赁服务工作的调度督导，切实维护公平竞争市场秩序，加强市场运行监测，及时协调解决突出问题，确保假期汽车租赁市场平稳有序运行，更好地服务公众个性化出行。

　　(总台央视记者唐颖郑忠营)

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值班主任：田艳敏

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