5月28日消息，今日，中国互联网协会出台《未成年人网络游戏服务管理要求团体标准(征求意见稿)》，首次提出细化退费标准和建议，根据各方过错情形，明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。
过去，未成年人网络游戏充值退费缺乏统一标准，围绕是否退费、退费多少、责任归属等问题，各主体意见不一，矛盾升级、激化的情况时有发生。
随着团标的出台，相关方面解决未成年人网游退费难问题时无疑会更具针对性，同时也将进一步保障未成年人在网络空间的合法权益，巩固防沉迷成果，助力游戏行业健康发展。
原标题：首个未成年人网游退费标准征意见：监护人与提供者按错担责
值班主任：李欢
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