B站新增用户平均年龄只有20岁，从三季报看95后的视频战场

编者按：本文来自微信公众号“希红市”（ID:ssgstt），作者 谢若琳，36氪经授权发布。

11月19日，哔哩哔哩（以下简称“B站”）公布了截至2020年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。财报显示，B站三季度营收32.3亿元，同比增长74%。

值得一提的是，第三季度，B站社区月均活跃用户同比增长54%达1.97亿，移动端月均活跃用户同比增长61%达1.84亿。用户的大幅增长也体现在付费用户的转化上，本季度月均付费用户数同比增长89％达1500万，付费率从去年同期的6.2％提升至7.6％。与此同时，毛利率也从去年同期的18.9%攀升至23.6％，实现了连续六个季度的持续增长。

B站董事长兼首席执行官陈睿表示：“今年8月，B站单月活跃用户突破2亿，创下历史新高。我们相信，2亿用户这一里程碑仅仅是个开端，‘视频化’将为中国内容行业带来巨大的发展机会。”

2020年第三季度， B站总营收32.3亿元；不考虑员工股权激励成本、并购形成的无形资产相关摊销成本及相关所得税费用影响，B站调整后的非美国会计通用准则（Non-GAAP）的净亏损为9.9亿元。

从财务构成来看，今年第三季度，B站游戏业务收入12.8亿元，同比增长37％；增值服务业务收入9.8亿元，同比增长116%，这得益于大会员、直播等业务快速增长；广告业务收入5.6亿元，同比增长126%；电商及其他业务收入达4.1亿元，同比增长83%。

“B站第三季度表现的亮点是非游戏收入持续增长，收入占比达60%，营收结构更趋平衡，其中广告收入增势迅猛，而且是连续六个季度的高速增长。”有券商分析师在接受《证券日报》记者采访时表示。

“广告能力是平台用户价值的一种体现，具体涉及用户的数量、用户的使用时长、用户的活跃度以及用户的质量，在B站用户质量很高、数量增长快速的情况下，广告价值本身就在增长。加之B站的广告团队在不断地提升广告效能，包括在算法方面的提升。与此同时，随着B站在年轻群体中的影响越来越大，在主流社会中的品牌口碑越来越好，因此成为品牌方必投的平台。我对未来公司广告增长趋势很乐观的。”陈睿表示。

“第三季度，B站冠名与植入的广告同比增长230%，每个头部项目的内容都成为了广告客户必抢的资源。”在分析师会议中，B站董事会副主席兼首席运营官李旎认为，驱动广告增长的三大原因是：用户的快速增长，品牌认知力的增强，变现效率的提升。

财报显示，截至2020年9月30日，B站持有现金、现金等价物、定期存款和短期投资总额为141.0亿元。B站CFO樊欣表示，公司持有充裕的现金储备，可以为未来各业务领域的增长铺路。“我们在市场营销投入的同时密切关注各项ROI，如用户激活成本，及其转化，留存等。我们会在时机成熟的时候，进行适当投入。”

财报中，B站对2020年第四季度收入进行了展望，预计将达到36亿元至37亿元。

用户是B站的核心资源。第三季度，B站月活用户同比增长54%，达1.97亿；其中移动端月活用户同比增长61%，达1.84亿。与此同时，日活用户达5300万，实现了42%的同比增长。今年8月，B站的月活用户突破2亿。

用户实现高质量增长的同时，社区活跃度也创下新高。第三季度，B站用户日均视频播放量达到创记录的13亿次，同比提升77％；社区月均互动数达55亿次，同比增长117%。随着社区参与度的持续走高，用户日均使用时长高达81分钟。截至三季度末，通过100道社区考试答题的正式会员数量达到9700万，同比增长56%，其第12个月留存率稳定在80%以上。

樊欣表示，“第三季度是用户增长的旺季，因此我们目标集中在不同渠道方以获取用户，包括App Store、OTT等渠道。我们还通过品牌投放，宣传‘你感兴趣的视频都在B站’的全新品牌Slogan。此外，今年夏季我们还全国各城市举办了ACG相关的线下活动。”

对于用户画像，陈睿称，“B站的用户的平均年龄在21岁左右，新增用户的平均年龄是在20岁左右。目前来看，来自城乡的用户比例较为均匀的，约有50%来自三线及以下的城市。值得关注的是，第三季度，30岁以上的新用户同比略有增长。“

在“视频化”的大趋势下，大众对高质量视频内容的需求也在不断增长。《第46次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，中国网络视频用户的规模已接近9亿。与此同时，长视频、中视频和短视频的赛道也日益清晰。中信证券此前发布的一份报告认为，5G时代，随着内容平台纵深不断发展，用户对内容质量的要求持续提升，视频产业中“中视频”内容赛道也不断被提及。

据不完全统计，过去半年里，几乎所有头部内容平台都在发力视频内容，其中不乏瞄准“中视频”的平台。2020年7月，微博启动视频号计划，5亿元现金分成扶持创作者。9月底，微信上线1分钟以上视频上传功能。10月，百度推出独立视频App百度看看，知乎则在首页新增“视频”专区。10月20日，西瓜视频宣布将至少拿出20亿元用于补贴，发力“中视频”赛道。

李旎在采访中表示，“视频是B站的核心业务，这里面包括了PUGV（UP主创作视频）、OGV（版权内容和平台自制视频）和直播。短的、长的、不短不长的，都在B站。”

视频是一种综合概念，并不能以时长来衡量视频的种类，陈睿表示，短视频和长视频在用户层面不是选择的一种要素，因为把视频做短或者把视频做长都是很容易的，但是难的是让用户喜欢。用户本质上来说消费的是内容好的视频，而并不是所谓的“短”或“长”。“比如在B站上视频短的只有十几秒，长的一个视频可以长达几个小时，都有各自的受众。而且不同品类的视频长度就是不一样，比如音乐类的视频很少有超过10分钟的，生活类的视频也有大量是比较短的，但是游戏类的视频很少有短过10分钟的。”

“从竞争格局来看，视频行业的竞争始终激烈，只不过过去可能是与‘ABC’竞争，现在是与‘DEF’竞争，B站成立11年了，‘ABCDEFG’都见过了，所以这一块（竞争）还好。而且未来几年行业视频化仍有巨大红利，B站也应该是红利的最大受益者之一。”陈睿称。