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北京大兴多彩嘉园小区电梯连续两天“玩蹦极”,居民人心惶惶

2019/3/14 8:21:29 来源:互联网 编辑:匿名

今天上午5时许,大兴区住总正华多彩嘉园小区15号楼一单元内,一部正在运行的电梯发生了故障,电梯从28层快速直降到20层。电梯突然“玩起了蹦极”,着实让当时梯内的一位居民“心都提到了嗓子眼”,至今仍心有余悸。


而就在这次故障发生的前一天,居民王先生带着儿子乘坐这部电梯时,也遭遇了同样的“惊心动魄”。王先生告诉记者,3月11日早上7时20分左右,他带着儿子从16层乘坐南侧电梯下楼。电梯关门后,突然发出“咯噔”一声巨响,显示屏指示灯全部熄灭,电梯突然下坠,随后在14层打开了门。惊魂未定的王先生第一反应就是抱起儿子跑出了电梯,回想起整个过程让人后怕。

安抚好孩子的情绪后,王先生从旁边的一部电梯内记下了电梯显示屏下张贴的“北京九州电梯安装工程有限公司”的服务电话和投诉电话。然而,两个号码一个是错误号码,一个处于停机状态。于是,王先生将电梯出现故障的情况反映给了小区物业——北京正华天泰物业管理有限公司。当天中午,物业工作人员致电王先生并答复,“已请权威人士来检测,电梯没有问题,只是小故障。”

让人没想到的是,就在物业公司请权威人士检测了电梯后的第二天,这部电梯再次出现了快速下坠的情况。同一部电梯连续两天出现故障,让居民们“人心惶惶”,不敢乘坐电梯上下楼。

事发后,经历电梯故障的两位居民将自己的遭遇发到了业主微信群内。不少居民反映,这已经不是小区电梯第一次出现故障了,从2017年年底入住以来,小区电梯频繁出现过多次关人、夹手、停运等故障,一直未能引起物业公司的重视。

家住15号楼3单元的惠女士至今仍对她遭遇的一次“电梯关人”事件心有余悸。2017年年底,她带着两岁的孩子从13层乘电梯下楼时,电梯门关上有一分钟,电梯却纹丝不动。她再按按钮试图打开电梯门,却没有任何反应,无法打开门。电梯内手机没有信号,第一次被困在电梯里的孩子害怕地叫喊声引来了外面的邻居。多亏邻居拨打了报警电话,在电梯里被困了半个小时左右,惠女士和孩子才从电梯了被救出。一位居民表示,多彩嘉园小区2017年年底才交房,年头并不算长,电梯也刚用没几年,为何会频频出现故障?无奈之下,居民向市市场监督管理局对多彩嘉园小区电梯问题进行了投诉。

事后,市市场监督管理局责令物业公司关停了电梯。物业公司请来了电梯公司的维保人员进行检修,物业工作人员表示,后续将由电梯公司出具一个电梯检测报告。

对此,不少居民呼吁,电梯关乎大家的生命安全,出现问题的并不是15号楼一单元的电梯,还应对全小区的电梯进行安全检测。同时,居民们希望能够召开一个由业主代表、物业公司、电梯公司、街道、主管单位等多方参与的现场沟通协调会,搭建一个沟通的渠道和平台,请物业公司和电梯公司说明处理方案,彻底消除电梯隐患,给居民们吃下一颗定心丸。

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