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活动运营需具备的数据管理能力以及数据分析思路

2019/1/11 17:30:35 来源:互联网

原标题:活动运营需具备的数据管理能力以及数据分析思路

做完运营核心能力分析和解决问题的解读之后,我们来解读一下与问题分析解决紧密绑定在一起的数据管理能力和数据分析的思路。


首先明确一下,这里说的数据,不仅是‘number’而是‘data’。‘data’相比‘number’附带了更多的信息量、属性和衡量维度,在阅读以下的内容时候请时刻保持这个共识。

为什么和数据相关的工种都非常值钱,数据分析师、会计、金融分析师等等。因为数据即是模糊现实的一种客观呈现(为什么说理论数学是一切理论和实用科学的基础),以理性的方式讲述现实,以量化的方式衡量客观存在。针对数据的深入分析和挖掘,能够得出现实的最近似解读,指导着人们制定引导现实的最有效策略。

当然对于活动运营来说数据这部分的工作没有那么玄乎,但本质是一样:如果通过数据的管理掌握负责业务的最近似现实,如何通过数据分析从数据总挖掘有效信息。

简单一点来说,老板问你最近上的这个活动效果如何,你能够从多个角度来阐述活动效果到底是好是坏,且数据的支撑让你的结论无可辩驳;而这些数据的支撑来自于你严谨的数据分析和挖掘过程。

所以数据这部分内容希望能够给大家一个引子,以明白:

我们将必要的活动运营需要掌握的数据管理和分析能力设定为这个部分知识的边界,数据管理和分析这门学科同样也是深远和无止尽的,直至现在也还不断有新的数据分析理论和方法被创造出来,如果对这个部分感兴趣的可以自行再深入研究。

一、基础数据管理能力

数据管理工作的本质是帮助我们尽量的了解现实,了解你的产品、策划案、专题活动是否真实有效影响了用户,呈现出的现实结果是由什么现实过程带来的,所做的运营动作的效果相比其可能的选择是更好还是更坏,投入的成本是否值回票价。

通过数据管理了解现实的过程是挑战直观认知的过程,是不是一个领导个人喜欢夸赞不绝的项目就是一个成功的项目,是不是一个表面毫无产出的项目就是毫无价值的项目,是不是你认为好的内容更多的用户也是一致的想法。

可怕的是,就个人实际接触来看,数据管理往往并不被当作掌握现实的工具在使用,而被当作掩盖问题创造虚假现实的手段去欺骗上级、合作方、客户和市场。

常见的方式就是先写下乐观的,有助于达到目标的结论(这个项目?


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