保洁把6万物品当垃圾扔了
女子在自如租房 价值6万物品全不见 管家:保洁当垃圾扔了!日前,留学归来的李女士刚在北京找到一份满意的工作,却不料自己新租住的“自如”房间给她带来了无尽烦恼。原来,全因自如的配置人员下错了单,保洁人员将李女士的房间当成“退租保洁”进行清理,价值数万元的私人物品全被当作垃圾扔了。
7月23日下午,从公司下班回家的李女士惊恐发现自己前一天刚刚搬好的家突然被“洗劫一空”,所有私人物品均不翼而飞,连铺好的床单和枕头都不减了。李女士随意拨通了自如管家陈先生的电话,询问自己物品去向,陈先生却一无所知。
在等待了近40分钟后,陈先生回复李女士称,自如的配置人员下错了单子,将李女士的房间按照“退租保洁”进行了清理,房间内的大部分私人物品被当作垃圾扔掉了。然而,房间内消失的除了衣物、被单等基本用品外,还有笔记本电脑、首饰以及相机等贵重物品。对此,陈先生称,李女士的贵重物品被保洁人员放在了她的小行李箱里,“他们把箱子带回去家了,现在帮你从家里带回来”。
根据李女士提供的单据,共计134件物品遗失,其中包括衣物、药品、鞋包、护肤品等,共计价值6.8万余元。李女士表示,自己刚刚留学归来,大部分个人物品均在国外购买,但最令她心痛的是,自己通过苦读而来的学历证明也被当做垃圾扔掉了,而要重新补齐,则需大费周折。
由于患有抑郁症,李女士需每天服用抗抑郁药物,而未来三个月的药物也在被扔物品的行列中,这也给她造成了很大困扰。
目前,双方正在协商中。自如方面已向李女士索要了丢失物品的明细,并将进一步协商赔偿事宜。