近日，和朋友一起购买了两张演唱会门票。朋友无法如约观看，想要退票时却犯了难——平台只允许“整单整退”，并不支持单独退掉其中一张门票。要么一同放弃观演，要么浪费一个座位，退票期内的合理诉求竟成了“两难选择”。社交媒体上，有类似烦恼的消费者不在少数。
近年来，为防范“黄牛”刷票等行为，许多热门演出实行购票“强实名制”，加强对抢票、退票、转让的管理。强化管理的初衷是维护市场秩序，但像“整单整退”这样过于“简单粗暴”的服务条款，并未充分考虑到消费者的实际需求，因而有了“强制消费”的意味。无论是日程有变，还是身体不适，一同购票却有人无法到场的情况并不少见。“一刀切”的退票规定，既造成了资源的浪费，也损害了消费者合法权益。
营造安心、舒心、省心、放心的消费环境，是扩大内需、促进消费的必要之举。数据显示，2024年全国演出市场总收入796.29亿元，同比增长7.61%，“演出经济”正成为文化消费的重要增长点。坚持以消费者为本的理念，瞄准痛点制定更人性化、精细化的购票退票制度，同时以弹窗、高亮等方式强化重要条款告知义务，给予人们充分的知情权和自主选择权，才能以更优的消费体验激发更强的消费动能。
山东烟台 李江梅
原标题：演出莫要“一票难退”
值班主任：李欢
该文章来源互联网，如有侵权请联系删除
相关文章
相关图集
- 这座三峡之巅的康养小镇 让我们乐不思“暑”
- 中国五十名山之一，坐落在江苏省，海拔最高只有142米
- 成都“小桂林”走红：竹筏泛舟，星空露营，冷门又省钱！
- 云南昆明晋宁观光小火车，链接现实和童话的梦幻之车
- 1元可以干啥？直升机飞行体验了解一下！
- 生态绿洲洼地起 千亩荒滩换新颜——大荔县全……
- 河南淮阳古城，伏羲定都之地，膜拜4600年前的城市排水系统
- 合肥最美的乡村公路，走过那里的人一看就喜欢，太美了
热门推荐
- 离奇事件
- 预测未来
- 社会图库
- 考古发现
热门图片
更多阅读
- 天光一镜涵：巴里坤海子沿遗址考古
- 雍正王朝：从这些蛛丝马迹入手，揭秘皇权之下第一神秘组织粘杆处
- 漢唐館藏精品：大唐帝後供養經幢構件
- 犹太人是从哪里来的，为什么从上古就开始流浪？
- 曾国藩和李鸿章的塑料兄弟情？并肩战斗是你们，明争暗斗也是你们
- 街亭一战，到底错在诸葛亮，还是错在马谡？
- 王莽当皇帝，刘姓皇族不但不反对反而拍手称快，他到底有何魅力？
- 如果没希特勒，德国人会发动二战吗？1380亿马克的美国贷款有话说
- 历史类人物的论文应该如何动笔？
- 咸阳宫遗址出土一批珍贵壁画，可是想要将其修复，却有不小的困难
- 同样是中兴之君，虞世南认为他比汉光武帝还要杰出
- 当人生陷入空前败落时应该怎么办？透过季布，司马迁这样说
- 纸上谈兵”真的是“纸上谈兵”吗？
- 南京：历史上有三个辉煌期，目前处于近600年谷底
- 探索图库
- 1这座三峡之巅的康养小镇 让我们乐不思“暑”
- 2中国五十名山之一，坐落在江苏省，海拔最高只有142米
- 3成都“小桂林”走红：竹筏泛舟，星空露营，冷门又省钱！
- 4云南昆明晋宁观光小火车，链接现实和童话的梦幻之车
- 51元可以干啥？直升机飞行体验了解一下！
- 6生态绿洲洼地起 千亩荒滩换新颜——大荔县全……
- 7河南淮阳古城，伏羲定都之地，膜拜4600年前的城市排水系统
- 8合肥最美的乡村公路，走过那里的人一看就喜欢，太美了
- 9陕西又一古镇走红，人称安康“小江南”，却以“香柏岩”媲美华山
- 10巴厘岛每天共接待2000至2500名本土游客
- 11【2020平凉崆峒文化旅游节】平凉就这么漂亮
- 12四川又一公园走红，人称德阳“吴哥窟”，1080米的石墙撑起现代艺术
- 13大量邮轮停泊在海上无处可去，有人却脑洞大开，拿她们做起了生意……
- 14等一个人，陪我去看川西的沟