冲上热搜！优先安排孕妇住院被点赞 “电话发我”好感拉满

　　一句“电话发我”的霸气回应，让“深圳卫健委”冲上微博热搜。1月8日，网民“Prnliy”在深圳市卫健委官方公众号下留言求助：昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊?12小时了。能不能优先安排，因为真的挺急。不到一分钟，深圳市卫健委小编在后台回复：“电话发我。”

　　1月9日，深圳市卫健委回应媒体称，这是服务型政府该做的。而当事人则在微博上表示，其爱人是孕妇不是产妇，很感谢深圳市卫健委的帮忙，以后希望宝宝也去“深圳市卫健委”做小编。

　　从求助发出到事情解决时间不到两个小时

　　潇湘晨报(报料微信：xxcbbaoliao)记者注意到，在1月8日上午10时左右，“Prnliy”在深圳市卫健委发布的7日疫情情况下评论：昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊?12小时了。

　　接着11时03分，他又补充说明道，医院预约做的核酸，不是大规模免费筛查，能不能优先安排，因为真的挺急。不到一分钟的时间，“深圳卫健委”就在其留言下回复“电话发我”。就这短短的几句话，引来不少网友的点赞。

　　据报道，1月8日上午10:57，“深圳卫健委”微信公众号后台收到市民求助，要到市民电话以后，转交深圳市龙华区中心医院进行处理。11:17，医院门诊部根据截图中市民Prnliy在10:57发到公众号留言中的电话号码，与市民Prnliy联系上，问询采样的过程，并请Prnliy提供姓名与身份证号码。11:20，市民Prnliy发来两个身份证号码，在医院未查询到结果。

　　12：07，市民短信提示采样点是“在大门进来左边往中医科那条路”(指的是医院核酸采样点旁边的临时采样点)。医院发现，这是一个医院设置的临时采样点，并非医院为入院患者专门设置的采样点，采样后标本被送到第三方检测机构。入院患者的都是由医院自己实验室检测的。

　　12:26，问询第三方检测机构回复，“结果已出，但因人手不足未经审核，马上审核。”12:28，上传核酸检测报告。13:04, 市民Prnliy回复短信“好的，已收到。感谢。”据后台的留言显示，从市民发出求助，到事情顺利解决，前后花费不到两个小时。

　　当事人发声：希望宝宝以后也去“深小卫”当小编

　　1月8日晚23时，当事人，微博名为“Prnliy鹏”网友在微博上发言称：首先感谢深圳卫健委及时帮忙联系了做核酸的医院录入了结果，顺利办理了入院。当时发这个评论的时候只是想加快核酸录入。该网友还表示，宝妈应该叫孕妇不是产妇，宝宝8周左右很不稳定，医生建议住院，昨晚(7日)9点核酸后，等到上午10点多还没出结果，宝妈人又很难受，一着急就去公众号留言了，还是要给“深小卫”点赞，刚评论留言就回复了。

　　回应的最后，该网友还不忘对大家表示感谢：“最后希望宝宝看在这么多人关心的情况下坚强健康的留下来，以后也去深小卫当小编。”

　　深圳市卫健委宣教处处长在王岭接受媒体采访时表示，“深圳卫健委”微信公众号有1400万粉丝，平时收到很多网友留言求助，8日上午，她看到这一单求助比较紧急，就马上回复网友，“电话发我。”拿到电话以后，她直接发给了医院方面，敦促落实处理。

　　“深圳人比较务实，没有太多道理可以讲。对我来说，就是发了个电话给医院，督促医院落实。后面主要是医院在处理，行动力很强。”王岭告诉记者。

　　潇湘晨报记者 郑旭 实习生 杨瑶

原标题：被深圳市卫健委“要电话”的市民：希望宝宝以后也去做小编

值班主任：李欢