决定职场幸福指数的关键因素是什么？

编者按：对于用人单位而言，如何能够帮助员工找到或者说实现工作的意义和价值一直被看作是一个与降低员工离职率、提升职场幸福指数息息相关的举措。除此之外，还有哪些因素很重要呢？你可能会说薪资待遇、学习和发展空间、或者是成就感。Udemy就职场幸福指数的影响因素进行了调查，结果发现职场满足感或者说幸福指数更多的取决于是否有一个支持员工实现工作与生活平衡状态的工作环境和机制。也就是说，一个支持工作与生活平衡的环境更为重要。原文选自Udemy报告，原文标题“Udemy Snapshot: 2019 Workplace Happiness Report”。

划重点：

• 调查结果显示，生活质量决定着他们的职业选择以及他们在职场中对于工作目标的看法——超过37%的人认为“良好的工作与生活平衡状态”是赋予他们工作意义的一个最重要的先决条件。

  千禧年一代选择“不断地学习、成长和发展”这一答案的数量比例要高于其他年龄段人群。

  整体来看，表示自己从事的是梦想中的工作的人员数量比例为69%，其中又以千禧年一代比例最高（84%）。

  就弹性工作这一角度来看，似乎存在男女待遇不平等现象。

  公司使命观确实重要，尤其对于千禧年一代来说更是如此。

  对于用人单位而言，帮助员工找到他们工作的意义可能不再意味着要让员工将眼前的工作与某个宏伟的目标联系到一起。根据Udemy最新研究结果，员工在工作中所收获到的满足感以及对于工作的满意度更多的是来自于一个支持他们实现工作与生活平衡状态的工作环境和机制，例如弹性工作时间以及远程工作形式等。要想让员工找到工作的意义最关键的决定因素是什么？相比薪酬待遇、鼓励赞美或者是未来目标愿景，一个支持工作与生活平衡的环境更为重要。我们调查了1000多名全职美国员工，调查结果显示，生活质量决定着他们的职业选择以及他们在职场中对于工作目标的看法——超过37%的人认为“良好的工作与生活平衡状态”是赋予他们工作意义的一个最重要的先决条件。那些我们通常认为在职场和工作中很重要的指标真实的表现又是如何呢？调查发现，只有19%的人认为“个人成就”和“在自己的岗位取得成功”是实现工作意义的关键，16%的人选择了“不断地学习、成长和发展”这一要素，另外有14%的受访者认为“为更大的事业做出贡献或者改变他人的生活”是赋予他们工作意义的关键。

  令人惊讶的一点是，在比例为37%、选择“良好的工作与生活平衡状态”赋予工作意义的受访者之中，千禧年一代选择这一答案的人数比例最低，只有25%的千禧年一代（也称Y世代，指出生于20世纪时未成年，在跨入21世纪以后达到成年年龄的一代人）选择了这一选项，Z世代（指在1995-2009年间出生的人，又称网络世代、互联网世代）有42%的人选择，X世代（指出生于20世纪60年代中期至70年代末的一代人）是40%，婴儿潮一代（二战之后1946—1964年间出生的一代人）这一数字则高达48%。

  千禧年一代选择“不断地学习、成长和发展”这一答案的数量比例要高于其他年龄段人群。除此之外，在“相比做一个压力较小但没有什么成就感的工作我们更喜欢找一份压力大的工作”这一说法上，千禧年也是呼声最高的人群。只是不要指望他们能克服重重通勤障碍去做这样的工作，因为70%的千禧年一代（尤其是男性居多）表示，他们宁愿选择通勤时间短、成就感低一些的工作，也不会去选择虽然成就感高但通勤时间漫长的工作（对于64%的男性千禧年一代来说是这样，女性比例则是54%）。

  相比工作与生活平衡这一元素，千禧年一代之所以会更看重不断地学习与成长仅仅是因为他们真的热爱自己的工作。84%的千禧年一代表示他们目前的岗位就是他们的“理想工作”。而从整体来看，表示自己从事的是梦想中的工作的人员数量比例为69%，其中婴儿潮一代在这一方面的数量比例排在最末（只有54%的人表示他们做的是自己理想中的工作）。而且，从性别角度来看，表示“自己正在从事的就是自己理想中的工作”的男性比例更高（77%的男性，62%的女性）。

  如果再从教育程度进行细分，那我们会发现有76%的大学毕业生认为自己从事的是理想中的工作，而没有取得本科学位的受访者中给出这一回答的比例为58%。除此之外，如果这家公司的使命或者说发展愿景与个人契合，那相比其他人群来说，拿到大学本科学历的人群也更愿意以相对较低的薪资报酬来接受这份工作，并且他们也更容易接受这份工作需要他们做出的长时间通勤这一牺牲。

  为什么千禧年一代如此热爱自己的工作？相比其他年龄段人群来说，他们更加看重工作场所与个人喜好的契合程度，因此也往往会做出更加符合自己喜好的工作选择。考虑到他们对通勤不便的反感情绪，我们也就更好理解为什么他们会更加坚持要求，可以在需要的时候进行远程工作。

  在千禧年一代中

  64%的人强烈赞同“雇主对他们的成长进行了投资”这一说法

  62%的人可以安排自己的工作时间

  50%的人可以在自己需要的时候进行远程工作

  但是在这种灵活性方面，似乎存在性别不平等的现象：

  在千禧年一代男性群体中

  57%的人能感到雇主为他们个人发展所进行的投入

  59%的人可以安排自己的工作时间

  45%的人可以在自己需要的时候进行远程工作

  在千禧年一代女性群体中

  38%的人能感到雇主为他们个人发展所进行的投入

  36%的人可以安排自己的工作时间

  36%的人可以在自己需要的时候进行远程工作

  值得注意的一点是，从事管理工作的人以及拿到大学本科学历的人更能强烈得感受到用人单位为他们个人学习和成长进行了投资，并且他们可以在需要的时候进行远程工作或者是安排自己的工作时间。这也表明，在整个企业之中，培训资源以及灵活的工作形式这些资源可能并没有达到民主共享的程度。

  事实证明，使命观确实重要，尤其是对于千禧年一代来说更是如此。这个年龄段的人最为强烈的认为自己应该为那些认可其使命和价值观的公司工作。总体而言，如果一家企业的价值观和使命观与个人契合，那即便薪酬较低也愿意接受这份工作的受访者比例为62%，但对于千禧年一代来说，这一比例则高达78%，X世代与婴儿潮一代则都是43%的比例。总的来看，有90%的受访者认为可以找到自己工作的意义。

  而至于与公司使命相辅相成的价值观，则主要是围绕公司多元性和包容性的文化氛围展开。在营造多元性和包容性文化氛围的企业之中，91%的雇员认为这些举措确实产生了实际有效的影响。千禧年一代，则对这类举措表示出了最强烈的支持。与此同时，没有此类举措的企业雇员也流露出了对此的质疑，其中只有43%的人表示相信这些举措会产生积极的影响。

  译者：aiko

  
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