(原标题:业主被困电梯物业竟称不可能?武大老师困在电梯1个多小时才脱险 凤凰)

武大老师被困电梯一个多小时
武大老师被困电梯一个多小时其妻求助 物业竟称不可能。家住武汉洪山区东湖楚天府的戴女士昨日(2日)与丈夫相约地下车库碰头一起出门,却迟迟不见丈夫现身,电话也打不通,戴女士怀疑涨幅可能被困电梯,向物业反映求助,物业人员竟称不可能,结果导致丈夫被困电梯一个多小时才脱险。对此,物业表示将登门慰问,表示歉意。
戴女士的丈夫今年40岁,是武汉大学的老师,2日下午四点半左右,戴女士从家出发,丈夫从学校回小区,两人电话里约定在地下车库碰头一起出门。却不料,前几分钟还通过话的丈夫,随后就不见踪迹,电话也打不通。心急的戴女士向物业求助,表示丈夫进2栋乘电梯到地下车库,可能被困电梯,物业人员称不可能。
戴女士在地下车库及小区内寻找丈夫近半小时,还是不见对方踪迹。后来,由业主经过电梯时发现电梯故障并帮忙去反映电梯故障,物业才知道。下午5时13分,心焦的戴女士拨打了119,消防员很快赶来,因为电梯卡在一楼与负一楼的夹层,无法破门施救,物业人员称已通知电梯维保人员前来。
戴女士老公任先生表示,他从2栋1楼大厅乘电梯下到地下车库时,电梯下行途中突然卡顿随即停住。电梯控制面板均处于失灵状态,报警按钮也没有反映,轿厢内手机也没有信号。被困电梯的任先生出了许多汗,不断拍打电梯门,好像是有个业主发现了去帮忙叫了保安,直到傍晚5时许他才脱身,“要是换作老人小孩,被困这么长时间,后果不堪设想”。
戴女士说,老公下午5时49分获救,被困77分钟,出来后,物业也没有一个说法。小区物业有关负责人介绍,他们发现电梯出故障后,派员前往查看,还在轿厢顶部检查,未见轿厢里有人被困的迹象。由于电梯卡在了夹层,超出了物业的救援能力,物业赶紧通知了电梯维保单位。救援时间有点长是因为电梯维保人员赶来路上堵车,加之该楼另一部电梯钢丝绳断裂停用等待材料维修,电梯维保人员只能负重爬到26层楼顶电梯房,将电梯升到了一楼。此次电梯故障,是因为有根铁丝卡在了电梯门禁上,导致电路保护装置启动断电,操作面板失灵。小区里有200多个摄像头,物业人员未能及时发现电梯里被困的任先生,工作上也有疏忽的地方。
3日,物业已与任先生联系,约定待任先生下班后,物业登门慰问致歉。
