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网易考拉发公告否认售假 质疑中消协鉴定机构资质

2018/2/9 11:11:11 来源:互联网

2月7日,中国消费者协会发布对2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务的调查结果。中消协在调查结果中指出,网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜涉嫌仿冒。

网易考拉对此高度重视,第一时间下架该商品。今天,考拉再度发表声明表示:这款为中消协鉴定为“仿冒”的产品为雅诗兰黛的海外版本,并表示已向中消协提供清晰可靠的正品凭证。

同时,网易考拉对中消协所使用的鉴定机构资质提出质疑,认为该机构不具备该商品的鉴定资质,出具的报告结果是“完全错误的”,并对平台和用户造成了极大伤害。

对此,网易考拉已同步向中消协业务主管单位国家工商总局提起监督管理建议,以捍卫平台声誉。

以下为声明原文:



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