2018年2月6日讯,“降速门”的风波刚平,苹果又出现了手机故障问题。本周,苹果公司公布适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划,称部分iPhone7出现了在有网络覆盖的情况下却显示无法联网的情况,苹果将为此类用户提供免费维修。
新华社资料图
苹果公司在公告中称,已经确认,由于逻辑电路板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7设备可能会在即使有蜂窝移动信号覆盖范围内也显示“无服务”。这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国,其中中国内地涉及型号包括A1660和A1780。
苹果称,如果持有以上型号的iPhone7用户的设备出现上述症状,苹果公司会免费维修设备。苹果公司还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。不过,苹果此次“网络无服务”维修只在原购买国家或地区提供维修,也不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。
2018年2月6日讯,“降速门”的风波刚平,苹果又出现了手机故障问题。本周,苹果公司公布适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划,称部分iPhone7出现了在有网络覆盖的情况下却显示无法联网的情况,苹果将为此类用户提供免费维修。
新华社资料图
苹果公司在公告中称,已经确认,由于逻辑电路板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7设备可能会在即使有蜂窝移动信号覆盖范围内也显示“无服务”。这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国,其中中国内地涉及型号包括A1660和A1780。
苹果称,如果持有以上型号的iPhone7用户的设备出现上述症状,苹果公司会免费维修设备。苹果公司还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。不过,苹果此次“网络无服务”维修只在原购买国家或地区提供维修,也不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。