智享未来，我们离“赛博养老”还有多远？

2025/7/31 11:30:30 来源：央视新闻客户端

　　做饭、叠衣、煮咖啡，各种家务活轻松拿捏;跳舞、唱歌、打太极，秀才艺也能“露两手”;为儿童读绘本，助老人康复训练……7月29日，在中央广播电视总台“智享未来——保姆机器人大会”上，各式各样保姆机器人纷纷亮出“十八般武艺”，展现科技创新成果和行业应用场景，让观众大开眼界、惊喜连连。

　　自从发明机器人以来，人类就幻想着有这么一天，机器人变成家里的全能保姆，将我们从繁杂的家务劳动中解放出来，拥有更多闲暇时间享受生活;不仅如此，机器人还能陪我们聊天解闷，为身体健康保驾护航，甚至帮我们照顾老人、陪伴儿童……很多人都在问：保姆机器人何时能够来到我们身边?

　　这种关注与期盼背后，说明保姆机器人有着巨大应用前景和广阔市场。当前，我国正迈入老龄化社会。截至2024年年底，我国60岁及以上老年人口达到3.1亿;预计到2035年左右，这一数字将突破4亿。人口老龄化，带来居家照护和生活辅助的刚性需求持续增长。但由于就业观念、职业认同等原因，我国养老服务存在巨大缺口，养老院“一床难求”、专业护工短缺，成了很多人的烦心事。如果保姆机器人能够走进家庭，一方面可以缓解护理人才缺口，另一方面也为相关行业企业开辟了一片“蓝海”。

　　虽然商业前景看好，但保姆机器人的技术难度可一点也不小。从流水线上“拧螺丝”的工业场景，到物流快递、迎宾导览的商业场景，再到像人类一样思考和交流、包揽花式家务活的家庭场景，机器人变得越来越像人的同时，面对的环境越来越复杂，需要处理的任务也呈几何级数增长。机器人想变成一个合格的保姆，不仅要“耳聪目明”，学会“察言观色”，还得有一双“灵巧手”，掌握在各种场景下安全可靠地处理不同任务的技能，才能把老老小小、方方面面都照顾得妥妥帖帖。

　　目前我国在机器人领域取得了令人瞩目的成就，已经成为全球机器人第一大消费市场和生产大国，这为保姆机器人未来走进家庭奠定了坚实的产业基础。从春晚上扭秧歌转手绢，到参加马拉松比赛，再到格斗赛、足球赛，中国人形机器人的进化速度超出我们的想象。美好的前景，激励着宇树科技、星尘智能等一众初创科技企业加速前行。假以时日，这些年轻的“小巨人”企业中，将跑出更多“独角兽”，成为新一轮科技革命和产业变革的驱动力量。

　　除了功能，价格也是消费者的重要考量因素。动辄数万元甚至几十万元的售价，让保姆机器人距离普通消费者还有些遥远。同时，对于消费者来说，自然是希望机器人能充当全能保姆，而目前大多数家用机器人只能“独当一面”。保姆机器人首先要在某些细分领域通过规模化应用，形成单点突破，进而推动全产业加速迭代升级，尽快降低成本。专业化护理人才缺口较大的养老产业，有望成为突破口。

　　今年，我国不仅牵头制定发布了世界首个养老机器人国际标准，还推动机器人企业和社区、养老机构等合作，开展结对攻关和场景应用验证，就是为了加快机器人在养老领域的应用。目前，在深圳等地的养老护理院，已经有不少机器人“实习生”上岗，在小试牛刀的同时，也是为进一步了解老人需求、收集反馈数据，供企业继续改进产品，向“飞入寻常百姓家”的目标努力。