铁路迎来中秋国庆黄金周售票高峰

原标题：铁路迎来中秋国庆黄金周售票高峰

部分热门车次中秋节当天车票“秒光”铁路部门建议采取候补、联程等方式购票

中秋与国庆叠加的8天黄金周假期即将到来。昨日(15日)，黄金周首日（9月29日中秋节）火车票开售，中秋国庆黄金周售票高峰如约而至。北京青年报记者体验后发现，北京、上海、南京、苏州、天津、广州、深圳、成都、西安等城市成为旅客出发和到达的热门地区，杭州因在黄金周期间举办亚运会，也成为高铁出行的热门目的地。部分热门车次出现“秒光”，“五一”小长假购票出行盛况再现。

据了解，目前，北京七大火车站火车票起售时间不同：北京西站、北京丰台站8点起售；北京站和北京朝阳站10点起售；北京北站12点起售；北京南站12点30分起售；清河站16点起售。

昨日上午8点，北青报记者登录铁路12306，发现火车票在开售5分钟内，从北京西站或北京丰台站始发，终到西安、成都、广州、太原等热门方向列车的部分车次还有余票，但这些车站如为中间车站，则基本已经售罄，显示进入候补状态。昨日12点30分，北京南站中秋节当日火车票开售，去往杭州的车票火爆，到记者截稿时，全部车次已显示无票，有些车次显示已无法候补车票；去往上海的高铁车票上午时段也全部显示售罄；南京、苏州、济南、淄博方向也均显示无票。此外，北京北站和清河站去往张家口、乌兰察布的车票也已售罄。

针对部分热门车次车票在售票高峰出现“秒光”的情况，国铁集团表示，黄金周期间旅客出行需求“扎堆”，造成局部地区和时段运能紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜，全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于其受广大旅客的关注度非常高，旅客朋友会选用12306网络、手机App、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”，可能会出现“秒光”现象。

车票“秒光”后，在出行前旅客是否一定就买不到车票了？或者还有哪些方式可以替代？国铁集团表示，目前，铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客可以通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。客流高峰时旅客如买不到直达票，可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短中转换乘时间。

针对旅客同一列车12306售票系统显示有全程票、长途票，却没有半程票、短途票的疑问，国铁集团表示，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化。同时也会兼顾短途旅客需求，当长途票额充足时，会根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。