编者按：本文来自“联商网”，作者：林平，36氪经授权转载。
10月29日消息，据交通运输部最新数据，中国快递业务量年均增速超过30%，快递业务总量和增速连续五年稳居世界第一。其中中国义乌的快递量已位居世界第一，为国内最为集中的外贸产业带之一。
据悉2020年全国人均快递包裹量近60件，约为全球平均水平2倍。
10月28日，据国家邮政局网站消息，今年的快递业务旺季将从11月初开始，持续至明年春节（2月12日）前夕，共计103天。旺季峰值将出现在“双11”期间（11月11日至16日），预计日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。
针对今年双11，目前,全国快递企业已新增临时用工49万人、汽车10万辆和处理场地539万平方米，新增高铁运快件线路，加强运能储备。
今年旺季期间，邮政快递业面临不少新特点和新挑战，疫情防控成为保障工作的首要任务。受疫情影响，国际航线削减造成国际运力不足，末端持续运营能力、寄递渠道安全风险、电商市场格局和销售节奏较大改变等方面都给旺季服务保障带来一定不确定性。
据介绍，国家邮政局充分考虑末端网点的稳定性和员工的稳定性，要求企业总部聚焦用户权益保护，注重传递时效和申诉处理，重点做好统筹维护好员工权益保障、保障末端合理收入水平、加强末端网点排查、注重用户权益保护等工作，采取针对性防范措施，坚决遏制重特大安全生产事故发生。
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