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汉源花椒上云,川航成电商网红…阿里云如何助力川企转型

2020/1/14 19:00:05 来源:互联网 编辑:匿名


21 世纪的第二个十年,大数据、云计算、人工智能已经成为了经济发展和企业成长的关键字,新技术的发展也对企业提出了更高的要求。对于这些企业来说,积极拥抱新技术已经成为转型发展中最重要的一环,这标志着企业在从人工迈向智能,从传统转型数字化。


在 2020 年阿里云「云上老友记」四川站的直播中,来自西南地区地产、农业、交通、互联网、工程施工等行业代表,分享了云技术与行业结合之后带给行业的新变化和新生机。



云计算赋能乡村振兴


「通过与阿里云的合作,我们成为全国首创通过 app 来推广农业技术以及产品的地区,全县 33 万人口一同见证了乡村的振兴以及农业的高质量发展。」在访谈一开始,汉源县人民政府副县长谢纍说道。


西南是农业大区,四川是农业大省。汉源自然资源禀赋,尤其是以花椒、红苹果、甜樱桃为特色。汉源全县人口 33 万,其中 29 万从业农业相关工作。如今借助阿里云,汉源希望构建出数字农业赋能乡村振兴的全国标杆。


汉源县人民政府副县长谢纍表示:汉源蛙跳田居多,以往农业种植专家宣讲种植技术时只能挨个走访,效率太低。在 2019 年年初,汉源县开始与阿里云沟通,希望打造全国县域数字经济示范区。


在具体合作方面,阿里云根据汉源农业的特性,选择了几百亩的花椒地作为「试验田」,利用云计算、物联网等技术为汉源的花椒生产提供辅助,帮助农民在花椒种植过程中进行溯源、技术以及销售渠道等方面帮扶。



(汉源花椒线上交易中心溯源功能)


第一个方面是修建农场,使用物联网技术针对海拔、温湿度、微量元素等数据维度,实时监测土地的营养成分结合实际情况形成一套科学的种植系统输出农业物联网发展报告。通过数据技术、云计算的能力,找到新的商机以及合作机会,进而促进乡村振兴;




第二个方面则是将土地资源数据化、数字化,让相关从业者、专家不需要进行实地考察即可感知到土地发生的变化。阿里云智能西南大区云业务总监程盛表示,借助这套线上系统,专家在 app 上就会指导农民,根据数据有的放矢施肥或者浇水或者剪枝,助力汉源的传统农业向数字农业转型;

第三个方面是通过线上的操作沉淀农民的相关数据,结合阿里巴巴和蚂蚁金服,利用数据技术带动农村金融的发展,借助盒马鲜生、淘宝等产品赋能,这也是在谢纍眼中汉源与阿里云合作最为精华的一部分,农民通过 app 就可以在导师的帮助下开设淘宝店,同时商品又能够溯源到特定的种植场地;



(盒马鲜生 app 内的汉源农产品)


最后一个方面是建立资产经济。未来阿里云和汉源还将选取两到三个新的产品线,形成网络效应的同时实现农业供应链的逆向发展。农民在 app 上采购树苗,一方面让农民有更好的服务,利用阿里数据技术,能够把农村金融带动,帮助农户增收,实现数字农业。



谢纍表示,花椒只是汉源和阿里云合作的第一步。在她看来,汉源的优势在于农业资源丰富,而农业仅仅是数字经济的板块之一,而根据规划,将会把汉源打造为数字农业在全国的标杆。

「乡村振兴」在近年来已经成为乡村发展的关键字,想要实现乡村振兴,离不开农业产业结构的升级与融合。而这样的融合也离不开数据技术与云计算让农业变得更加智能、因地制宜,进而拓展包括新农业、电子商务、文创IP等新形态,拓展产业振兴新空间。而汉源与阿里云的合作,事实上也为全国乡村经济的振兴树立了一个政企合作的标杆。「未来我们和阿里云的合作,依托在我们汉源县更多的社会领域,都可以四面开花,繁花似锦,我们相信未来的合作会更广泛。」


什么是网红航空的基础?


「《中国机长》把四川航空推向了全球,川航的电商平台上云之后,呈现了各种丰富的产品,良好的服务。阿里云有这样的技术,更多的去帮助川航走得更远,发展得更好。」


四川航空在近几年本身就是以「网红」的形象出现的,富于创造、乐于创新是西南企业明显区别于其他企业的标志。但即使这样,四川航空也面临着各种各样的挑战和痛点,「电商平台」的快速发展就是其中之一。



在互联网时代到来之前,用户想要购买飞机票只能通过旅行社或是代理的形式,不同的渠道也有不同的价格,对消费者来说极不方便,也没有让用户真正地接近四川航空,而作为排名第五的航空公司,电商服务起步较晚,即使在后来发展中追赶了上来,实际上对于四川航空来说,压力还是比较大的。

想要快速获得用户的信任感,四川航空和阿里云需要默契配合。


在互联网上的交易,用户最担心的就是安全问题,所以一开始阿里云就着力突破这一瓶颈。面对旅客的消费升级,巨大的交易量背后实际是对川航电商发展中对于安全能力的需求。而这些恰恰是阿里云作为云计算厂商非常强的优势。阿里云智能通用事业部四川公司总经理陈立表示:「我们有非常好的布局,同时我们的存储、网络以及安全策略都可以为川航保驾护航,真正去提升旅客的购票体验。」


国内的航司电商平台与其他面向 C 端的电商网站一样,有一个共性:即会有不少会员日或电商节。2014 年,四川航空推出了官方 app,租用了一个机房,购置了一些设备,搭建了「虚拟化的系统平台」。但是常常遇到在会员日或电商节的时候大量用户涌入,巨大的流量对系统的网络、服务器带来巨大的冲击,导致了系统响应不及。长期下来,四川航空逐渐发现,单凭租用的服务器和自己的技术手段,无法满足所有旅客的购票需求,购票时的购物体验也大打折扣。



为了让旅客拥有更好的购票体验,四川航空选择与阿里云合作。当谈及选择阿里云的原因时,四川航空商务委员会 IT 支持部总经理曾光宇毫不犹豫地表示——安全、稳定和弹性是选择阿里云的主要原因。作为依靠电商起家的平台,阿里云在处理电商类的业务需求时,能够将之前的经验与四川航空的实际相匹配。例如如何快速上线电商相关产品、如何应对会员日的活动带来的流量冲击、如何保证促销活动的安全和稳定。


这些问题恰恰是阿里云比较擅长的,也正是四川航空一直以来希望解决的痛点所在。


2018 年的双十一,国内的航司都推出了各种各样的低价机票,四川航空也不例外。为了应对双十一的考验,四川航空提前将官方 app 系统全部迁移到了云上。阿里云航空行业首席架构师郭柱讲了这样一个例子,之前零点的时候,川航 app 一般会有 10 分钟到半小时的拥堵,在上了阿里云之后,为应对双十一,阿里云专门做了周全的压力测试方案,面对不足,也能便捷地补充计算、储存资源。「即便是流量增加的时候,资源可以随时满足,不会再出现访问不畅的情况。」



除了发力国内,更要走向海外。四川航空为了解决海外用户访问网站时速度较慢的情况,推广客户端、PC 端、网站端,让客户获得更好的体验方式,而这背后需要的是阿里云的技术支持。还创新性地加入了区块链、数据等新技术,这对阿里云在跟其他行业合作有了示范作用,也让阿里云有更多的优势。所以,对于两家企业来说,上云合作是水到渠成。


除了与四川航空的合作上获得了实质性的效果以外,阿里云还与四川高速达成合作,致力于让道路变得「更聪明」,通过统一的人工智能平台全面感知与识别复杂的道路情况,如实时交通事故、突发拥堵与恶劣天气等,并与高德深度融合实现车主端闭环信息发布。今年国庆期间,成都绕城高速在流量增加 11.9% 的情况下,车辆平均通行速度提升 3.46%。无论是高速交通还是航天航空,都意味着将城市交通问题的数据打通,企业与上云结合,形成整体的连接。


事实上,就在 2019 年 12 月 31 日,四川省也发布了《四川电商营商高地建设总体方案》,方案中明确指出,要实施市场开放工程,鼓励发展平台经济新业态,大力推广应用云计算、人工智能、物联网,着力培育一批产业链数字化、云端化、智能化的领军平台,加快培育高成长创新型企业。


在政策的指导下,企业间的跨界融通融合,在减低成本,减少重复性劳动,培育新场景应用示范下,发展出数字商务经济新业态、新模式、新产品、新技术。


而以四川航空为样本,培育一批网络化、智能化、融合化发展的企业,进行全川的样本复制和落地实践也成为可能。



西南市场的魅力在哪?



云智能已成为数字经济时代的基础设施,与其说阿里云推动云技术「下沉」西南地区,不如说是二者的一拍即合。


首先,从产业结构的角度来说,西南地区的传统制造业较为发达,这些企业在现如今往往急需摆脱传统企业身份,向数字化企业转型转型,从而寻求更好的发展机遇和基础。「没有互联网的制造业是没有未来的。但没有制造业的互联更是没有未来。」并且,以四川地区为代表的信息产业也在快速发展和崛起。

其次,西南地区各地方的政府都对数字化经济表现出了强烈的重视以及扶持。尽管大部分西南地区的经济发展速度无法与沿海地区所媲美,但是通过政府的扶持以及资源配置,却为新经济企业提供了更优良的发展土壤。


事实上,除了四川航空、汉源花椒,阿里云在西南地区还大量参与了各行各业的数字化转型。

重庆江北机场借助航空大脑,将人工智能用于旅客通关、会员合作、机场智能营销等领域,提升机场智能化运行能力及旅客满意度。兴城人居借助数据中台和物联网平台,提升业主人居生活体验。小康汽车上云,重构车联网平台,将实现 60 万新能源车实时在线互联。我要去哪科技作为四川老牌互联网公司,节约成本的同时还为企业运营带来新思路。中铁隆也在近期宣布,将携手阿里云共建工程施工行业首个数据中台。

从了解企业诉求,再到点对点解决问题,到经验固化;从获得数据,再到打通数据,到应用数据,阿里云实现对行业理解再到赋能整个行业。在传统行业转型的当下,用云计算,人工智能,不断地来提升自己的服务,节约成本,获得效益是企业的共识。

阿里云智能通用事业部西南大区总经理李国欢表示,未来,希望结合西南产业特色,例如农业、文旅,注入阿里巴巴经济体的平台生态资源,携手更多西南企业,打造西南特色数字化路径。

传统企业单凭自己的力量完成转型稍显困难,和富有经验的企业合作会少走很多弯路。未来的企业以智能为基础,九层之台,起于垒土,基础怎么建立,谁来建立,就是一个关系企业生命的问题。




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