罗马仕多平台官方旗舰店已关闭！京东自营店客服回应；此前宣布停工停产半年

2025/7/8 7:44:09 来源：潇湘晨报

　　7月7日，记者查阅各大电商平台获悉，罗马仕京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店目前已关闭，其中京东平台仅剩下京东自营店。

　　不过据记者查询，该门店仅有充电线和充电器在售，充电宝产品已全部下架。

　　此前，罗马仕因充电宝安全问题引发一系列连锁反应，其多款快充产品3C认证被暂停，随后充电宝产品在各大电商平台全线下架，仅余数据线等配件在售。

　　对此，7月7日，潇湘晨报辣椒财经记者咨询了京东自营店，“罗马仕供应商客服”回应记者称，罗马仕近期向市场监管部门申请，主动针对部分批次产品发起了召回计划。为了彻底打消大家对移动电源产品的担忧和疑虑。即日起，罗马仕将在多平台陆续暂停销售移动电源产品，对产品进行全面、彻底的排查，在保证安全、合规的情况下尽快恢复产品上架。“恳请各位给我们一点时间，让我们厘清事实。恳请各位给我们一个机会，最大限度提升质量与服务。届时，我们将第一时间告知大家。由此给您带来的不便，我们再次致以诚挚的歉意。”客服表示。

　　对于京东自营店是否也会一同闭店，该客服表示“不会关”，对于其他平台旗舰店是否会恢复，其回应称“会好起来的”。据悉，相较官方旗舰店，京东自营店大多是由京东直接经营的店铺。这些店铺的商品通常是由京东从厂家直接采购，由京东物流配送、发货。

　　7月6日，据界面新闻报道，记者从罗马仕员工处获悉，6日凌晨1点多，罗马仕正式发布停工停产放假通知。

　　通知称，停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。这期间，员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。公司将依照当地最低工资标准进行缴纳。

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值班主任：刘克

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