机票改签骗局层出不穷建议切勿开启屏幕共享

自暑期旅游旺季以来，与机票改签相关的骗局层出不穷，不少诈骗电话对消费者的个人信息如数家珍，令人防不胜防。面对此类骗局，消费者该如何应对？北京青年报记者日前采访了部分在线旅游预定平台（OTA）和旅游业内人士了解到，只要牢记不打开陌生链接、不下载陌生软件、不输入密码的准则，基本可以杜绝该类情况。

诈骗电话准确报出航班信息

最近，消费者李女士碰到了一件糟心的事，在她出差的当天一早，接到了诈骗电话。骗子精准报出了李女士下午即将乘坐的高铁和航班信息，并表示会提供航班的退改签服务。信以为真的李女士依言打开了骗子提供的短信操作链接，并在手机上下载了某会议App，和“客服”开启了群会话。

在和“客服”交流过程中，对方表示目前改签失败，但可以为她提供补偿。此时，李女士的警惕心逐步恢复，她回复对方自己并不需要领取补偿，只需要对方能及时进行航班的改签。而骗子却声称，如果没有补偿的打款便无法完成改签，坚持要她开通银行卡的收款权限。此时，已经意识到是诈骗电话的李女士被对方迅速移出了群聊。她这才发现自己在航司购买的机票行程已经被改签，所幸她及时打通了航司电话，终止了改签的流程。

出现“屏幕共享”新骗局

为了让骗局更为“可信”，骗子居然会直接上手更改旅客的行程？这是此次遭遇中最令李女士百思不得其解的部分。如今，骗局的“定制率”似乎越来越高了。就连像李女士这样的高知人群都能上当，无法想象有多少乘机经验相对不多的旅客，在收到该类诈骗信息的时候会多容易轻信对方。

如今的骗术能做到多高明？一位互联网公司信息安全相关从业人员表示，当前骗术确实是在不断“升级”，电诈团伙规模庞大、诈骗金额可观等因素，让电信诈骗团队得以在骗术上不断投入成本更新迭代。一个最典型的表现就是，原来诈骗手法中群发短信居多，而现在由于团队规模大，很多骗术都是通过人工呼叫来“一对一”进行的，堪称“量身定制”。骗子通过“屏幕共享”的形式获取验证码，也是今年的最新诈骗手段之一。

理论上来说，只要某个App可以通过验证码形式登录，电诈人员便都可以屏幕共享的方式获取信息进行操作。由于掌握的旅客信息非常“全面”，电信诈骗人员基本可以“畅通无阻”地登录旅客手机App。

改签“补偿”套路切勿轻信

数字时代信息的保护问题已经是老生常谈。由于机票预订流程繁琐、涉及众多的行业特性，其预订更容易遇到诈骗。比如旅客可以接触到的预订方式就包括航司、代理人等，但在真实的交易流程中还涉及中航信、运营商等中间方及终端系统，因此任何一个环节都可能有数据泄露的风险。

近期，也有不少网友呼吁严查旅客航班信息泄露及利用其诈骗的问题，中国民用航空局在答复中曾表示，正在编制相关文件，进一步加强对重要数据的保护。业内人士表示，机票“改签”诈骗其实是电信诈骗中的一种，而近年来的电信诈骗案件高风险领域包括金融、零售、汽车、互联网、物流、电商等多个行业。只不过由于今年旅游行业的持续复苏，才导致出行领域再次成为被诈骗分子重点关注的对象。

层出不穷的诈骗信息中，消费者该如何守住自己的钱袋子？实际上，目前的航班改签类骗局已经形成了套路，即主要以改签补偿为由，获取旅客的支付信息以转走其账户的金额。因此，只要牢记不打开陌生链接、不下载陌生软件、不输入密码的准则，基本可以杜绝该类情况。在遇到诈骗分子谎称的航班信息变化时，消费者切不可轻信，要通过航司官网或者旅游平台App等官方渠道验证。切忌在行程变动的紧张心理下，受诈骗分子诱导进入环环相扣的陷阱之中。