面包里3厘米长钉知名面包店竟这样回应杭州面包新语吃出长钉怎么回事？

2018/7/6 17:50:43 来源：互联网

面包里3厘米长钉，知名面包店竟这样回应，杭州面包新语吃出长钉怎么回事？杭城一家连锁烘焙品牌出品的现烤面包，里面居然藏着一根长钉？近日，网友周女士向当地媒体报料，自己就遇上这样让人触目惊心的糟心事。那么好好的面包里面怎么会吃出长钉，商家又是如何回应解决的呢？

面包里3厘米长钉

7月4日晚上7时40分左右，周女士在杭州庆春银泰店的“面包新语”购买了价值114元的面包。

周女士说，“面包买回家中直接放进了冰箱里，直到第二天早上准备与同事分享的时候，发现其中的一款烧烤乳酪中，居然有一根长约3厘米的长钉。”更让周女士气愤的是，她第一时间打电话联系了门店，相关店员给的回复是，“可以赔偿那个面包的钱”。

店里的工作人员解释，出货量很大，对于投诉情况，自己并不了解具体情况，需要与店长联系。

一位自称是“面包新语”庆春银泰分店店长的吴先生联系上周女士，他表示：“好的，我调查清楚后，肯定会给你回复的。不管是不是我们的问题，出现这种情况我们也感到十分气愤！”

面包里3厘米长钉

“面包新语”杭州市场部经理韩先生说，“公司对此事的高度重视，也正在积极跟消费者进行沟通。同时，他们自己也会从生产和销售各环节，对产品进行全方位的排查。”同时，他与周女士也取得了联系，鉴于周女士是储值卡会员，公司承诺可以全额退卡。

据了解，这家“面包新语”门店位于庆春银泰一楼，曾去光顾的吃货表示，“这家店店面不大，但每次逛街都会被他家面包的香味吸引，总是忍不住会去买点解解馋”。在知名美食网站上，该店的用户点评也以好评居多。

那么事件究竟该如何解决呢？截至目前面包新语还未公布相应的调查结果。

以上就是面包里3厘米长钉，知名面包店竟这样回应，杭州面包新语吃出长钉怎么回事的全部内容了，面包里吃出这么长的钉子是够吓人的了，如果弄不好就直接吞下去后果不堪设想，面包新语此番要好好自查了，这样的质量品控恐怕是过不了关的。

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